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嘉宾讲座

英特尔(中国)孙桂艳的发言

时间:2013-09-06 10:03来源:未知 作者:企业公民 点击:
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  各位专家、学者,以及企业社会责任的同行们,大家下午好!很高兴,今天有这个机会和大家做一个简单的分享。英特尔常年做了一些探索和尝试,希望在这里跟大家分享,也以后后续讨论中跟各位同行学习。

 

 

  企业社会责任发展到今天,已经成为在中国非常热门的话题,一个月以来,我参加了几场企业社会责任的讨论,不同类型的,地方的、机构的、NGO的,甚至还有一些大型国际机构的。其实企业社会责任发展到今天,从2008年大家热衷于做慈善到今天,应该是很好的时机,我们应该重新认识一下,到底企业和社会是什么样的关系。

 

  长期以来,我们做企业都知道,我们追求商业价值,我们一味希望自身创新、自身发展、商业价值最大化。近一些年强调企业如何做社会责任,单纯强调社会价值,强调如何投入,做多大的赞助,或者我们投了多少钱在里面。如果对一个企业来说,长期的企业社会责任发展,应该把两个价值做很好的统一,而且两个价值互相依赖、促进。

 

  英特尔企业社会责任走了三个阶段,第一个阶段遵守ISO26000等标准,我们做基本的合乎规范,满足利益相关方需求的,同时满足员工发展的企业,这就是我们常谈的良好公民的基本标准。仅仅以此,大家觉得发展过程中,怎么把自己企业发展战略融到企业社会责任当中去,我们提出CSR2.0概念,把我们社会价值融到公司长远战略发展当中,和我们产业、和供应链一起推动它的发展,这是第二阶段。第三阶段,更重要的上升阶段,不仅仅融入战略,而是公司在制订你的战略、公司视角和发展的时候,应该首先以社会需求为出发点。单独你一家企业不够,应该围绕社会需求,推动整体社会企业责任生态圈建设,从CSR1.0、2.0、3.0一直强调,横轴是商业价值,纵轴是社会价值,商业价值达到最大化的时候,社会价值也应该达到最大化,这是长期的社会责任应该发展的方向。

 

  具体到中国,长期以来,我们有非常多的社会挑战,尤其近些年,环境、人口、教育、城镇,我们面临如此多的问题,很重要的原因,我们长期忽略了社会基础建设。我们没有公共建设,没有教育发展,也没有重视医疗发展,这一系列挑战,作为企业来说,如果把挑战融入到企业长期发展和战略当中,到底立足于什么发展?你可以看到在所有挑战部署中,你可以发现很大的市场和机会。方式方法上,一个企业分工虽然越来越细,但是离不开整个跨界合作的基本方式方法,在这个领域上,社会创新很重要的一点,我们提倡应该把相关社会创新生态圈建立起来,可能需要有社会公共人员,需要有公益组织,甚至需要你的产业合作伙伴,需要媒体等一系列公众的参与。在整个战略发展中起到很重要的作用。

 

  如果这两方面为战略,建立很好的生态圈,我们相信自身的企业发展,和社会责任嵌入,可以保证企业长期可持续发展,企业发展的同时,推动社会进步和和谐发展。

 

  再谈一下创新,每个企业都谈创新是什么?很多创新专注在企业产品创新了、技术创新了,英特尔以创新为自己的基因,但是英特尔强调的创新,不单单强调技术创新。技术创新、产品创新给消费群体带来更好的产品,英特尔是基础结构、基础架构的厂商,创新的时候可以带来产业升级、产业发展、产业价值的提升。同样社会责任解决方案融入到社会创新当中,为社会提供价值,社会价值提升和社会发展,反过来提供大量市场机会,给你技术进一步创新和发展。这里非常好的例子,信息化可以支撑所有发展过程中解决社会问题,社会问题解决过程中给我们提供大量的市场。创新不是单一的、不是企业自身的,应该做成可循环的持续创新,是非常良性的可持续的循环。

 

  我们一直强调,我在英特尔属于企业社会责任部门,我自己是企业社会责任经理,但是并不意味着有企业社会责任经理,才说明多重视,企业社会责任是每一个人的事情。我们把企业社会责任理念和要求融入到各个部门和各个实践当中。技术创新和产业创新是我们一直坚持的,还有环境、教育、公益等方面。

 

  提到产业创新和产业发展,我们一再说我们是基础架构的厂商,我们一贯长期发展立足于怎么把产业推动上去,我们做了很多平台,软硬件厂商支撑开放的技术、开放的理念,甚至开放的知识产权分享给合作伙伴,同时把解决社会问题的方案共同推动出来。

 

  环境创新,我们从产品研发、生产、销售、市场推动,包括员工日常办公,我们力争做绿色的环保办公。连续几年,英特尔是世界最大的自愿购买低碳环保能源的厂商。仅仅这些不够,我们在创新方面立足于跟产业的合作,2010年到2011年,以英特尔为推动,我们跟许多信息产业合作伙伴,包括联想、诺基亚做了一本2020低碳环保手册,如何用信息化手段帮助中国2020年目标的实现。在这个基础上,我们这两年推出很多解决方案,包括怎么做智能化的公共交通,智能化的能源建设,包括智能化建筑、智能化城市的发展。

 

  教育创新,长期以来我们很关注,人才的培养是一个国家、一个社会、一个企业不可或缺的、非常重要的一部分。1994年的时候,英特尔在全球推动了未来教育项目带入中国,立足于把国外更多的教育先进理念和教育资源带到中国,帮助中国推动教育改革和发展。这19年来,我们培训了200万中小学教师,跟一百多高校做了各种项目合作,同时把青少年创新人才,以及大学创业人才带到国际大舞台去,参加很多国际的竞争和比赛。这两年,我们跟教育部合作,更多研究怎么通过信息化手段,帮助教育改革和教育发展,包括数字化的教育理念。

 

  公益,我们谈到很多企业社会责任的时候,大家早期时候认为做慈善、做公益是整个企业社会责任中最重要的内容。英特尔在2009年考虑如何做公益,从创新角度说,不单单英特尔自己做,我们跟政府、基金会做新世界项目,这个项目上,我们立足帮助中国新兴的公益组织,怎么提升它们的能力。大概三年多时间,我们通过线上线下影响,大概近千家的公益组织。

 

  志愿服务,社区应该是整个公司非常重要的一部分,我们在座的企业,基本上大家都在做社区建设,英特尔一整套体系,帮助员工参与到志愿服务当中,人人都是社会创新者,我们1994年开始把第一个社区项目带入中国。

 

  养老,社会上很大的问题是老龄化,我们跟中国很多福利组织合作,通过国外先进的养老概念,推出一系列在社区如何做养老的活动,通过自身的技术,帮助老年生活长期发展。

 

  企业愿景非常重要,因为它代表了企业的性质、目标和灵魂。英特尔的愿景,这是长期的、全球的愿景,根据我们自身技术所长,希望未来十年,我们愿望是用我们的计算技术,能够帮助地球上每个人,连接地球上每个人,使大家生活更加美好,让世界更加精彩,谢谢!

(责任编辑:企业公民)
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