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嘉宾致辞

杜平:企业创新是成为企业公民的重要途径

时间:2010-12-01 10:28来源:未知 作者:企业公民 点击:
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       尊敬的各位嘉宾、女士们、先生们:
      
       很高兴有机会来参加这么一个非常神圣的论坛,论坛预示着中国企业未来的一个发展方向和一个大趋势。但是对于我来讲,接触这件事情应该说是很迟,是一个很偶然的机会进来的。但是我的亲身感受这个工作很重要,因为在国家发改委工作20多年,我们会经常碰到一些问题,会经常感受到一些群众的想法,包括这几年在工作的时候,比方怎么样看待我们的企业家?我们社会上有很多的仇富心里在存在,我们很多人认为国营企业是有垄断的,有很多的想法,但究竟它是否客观?是不是反映我们中国企业们来得面貌?我们现在说实话,说不清。
    
       所以通过这样一个活动连续的做下去,把我们事物的本源告诉公众,同时也检讨我们自身的不足,因为确实我们自身有不足,我们一方面可能企业做得很好,承担着社会责任,老百姓不清楚,所以刚才国资委的主任要求大家三年要做公告,这些垄断性的国有企业确实也在做很多的慈善事业,做很多的社会责任。另外一方面,我们也确实现实生活中间,出现了很多例子,能够解释什么叫做无奸不富、无富不仁。我做了一点功课,学习了有关的资料,所以准备了这么一个发言稿。讲发言稿很枯燥,我在讲之前给讲一个故事。
    
       大家知道美国有一个钢铁大王,叫卡耐基先生,从某种意义上他开创了或者说他奠基了企业家为什么要办企业,或者说企业家挣钱和企业家给社会尽责任是一个什么样的关系,而且他奠基了现代企业慈善事业或者企业公民的一个早期理念。大家知道在他18岁的时候,他有一个恩人使他就业,使他得到提拔,十几年以后他的事业稳定正在爬坡的时候,他的恩人碰上了困难,希望他挽救,如果不挽救就会破产。他这个时候如果把钱给他的恩人,他的事业就终止了,他最后拒绝了。然后在这个时候一大批的企业,包括他的亲戚、朋友都面临一个大危机,1870年左右的时候,都找到他,他都不愿意做,所以他当时得了一个称号叫“卑劣的卡耐基”,他不讲人情,不讲感恩。20年以后他开始反思,他究竟挣钱要干什么?他开始在回顾他自己的一生,1890年写了一本书,这本书奠定了我们现在优秀企业家的发展理念。他在这本书里面讲到“如果富人不能够利用他聚敛财富的才能,在他活着的时候捐献给社会,为社会造福,那他死了也是不光彩的”这是很著名的一段话。
    
       实际上中国也有这样一些企业家,他没有那么多理论,但是他在实践,就像卡耐基一样,最后他完全把他的财富贡献给社会,建立卡耐基大学,成立卡耐基基金,建立三千多个图书馆,完全为社会造福。
    
       所以我的想法就是,我们现在讲企业公民要有企业责任,我原来不太清楚,我以为企业社会责任就是企业公民,后来看了一点书,认为还是有区别的,虽然差不多。但是我觉得企业公民,公民既要有权利,企业要有挣钱的权利,否则谁去办企业呢,千辛万苦,投资还得有回报,他不挣钱怎么扩大就业,他不挣钱怎么为国家创造税收、财富,他不挣钱企业家本身的抱负,他的理想怎么会实现等等,我想这是它的权利。但同时公民也应该有义务,或者要有责任。我们现在谈得更多是讲它的责任,讲它的意义。
    
       我现在回到这个题目上,让我讲讲企业创新。我觉得这个题目也很重要,我就把它命名为一个题目叫“企业创新是成为企业公民的重要途径”。我从两个方面来讲企业创新的问题。
    
       一、企业创新必然要求要创新企业的发展观。
       1、一个企业的发展观是一个优秀企业公民的前提,要成为一个优秀的企业公民的根本前提是在一个什么样的发展观下。一个企业应该有权利去追求它的经济利益,这是毫无疑问的,但是树立最后企业发展根本目的的时候你不能把它作为唯一的目标,还是卡耐基说的“人生可以有很多的奋斗目标,但是只讲赚钱是最坏的目标”。我们讲发展观也是这样的,不应该把商业利益做唯一的目标,更不应该为了商业利益而不择手段去谋取它。我们现在很多的例子,甚至包括一些很有名气的企业,在发展过程中间是采取了不正当的手段去竞争,采取一些恶意的办法去打倒对方,我想这个咱们就不展开了。如果一个企业能够处理好商业利益和承担社会义务之间的关系,这就是一个企业公民的社会责任,能够处理好这两者关系,应该算是企业发展观的一个核心
    
       2、创新发展观、企业发展观是提升企业家个人品位、个人道德、个人素质的一个表现。如果一个企业家在社会公共领域中,觉得这个人挺能挣钱,或者他是一个挣钱机器,或者说他是个无利不起早的人,我想这个企业最终它会失去投资者,失去消费者,失去市场,失去竞争力,他最终是这样的,他被社会所抛弃。因为企业一定是在社会上才能够立足。
    
       所以说,假定这个企业家不能树立强烈的社会责任感,不能以各种各样的形式回报社会或者造福社会,那么他就不能够有大智慧,不能够树立大公民意识,不可能成为一个优秀的企业公民。一个企业家的财富多少,和他个人的品德、道德是没有直接关系的。
    
       讲这个问题我想多说一句,企业家在社会上一定会面临同业竞争、同行竞争,但是他以什么样的心态去竞争呢?是一个一定要以致对手与死地的心态,还是与对手合作共赢,这是非常重要的,这是衡量一个企业家社会责任很重要的标准,我们过去往往忽视这一点,这是讲得第二点。
    
       3、创新企业发展观,实际上可以昭示一个企业良好的发展前景。大家可以知道,如果一个具有科学企业发展观的企业,那么企业家就会善待他的员工,就会尊重消费者的利益,就会提供安全、低价、高素质的产品和服务来反馈给这个社会,同时还会关心弱者,关心社会公益事业,关心企业的外部性问题,所谓外部性问题就是我们的生态问题、环保问题,我们过去企业家往往不管这些事,就管管企业内的事情。他还要关心企业的社区治安、环境,诸如此类的。
    
       那么这样的企业,他就一定会有一个很好的发展前景,这个社会会崇拜他,信仰他,相信他的社会诚信,反过来会给他更多的回报,他会挣更多的钱,他挣更多的钱,就有更多的力量造福和服务社会,我想这就是一个良性循环,在这个过程中间企业家本身或者企业本身也得到长期发展。
    
       实践证明,这样做的企业家是可以做到百年老店,而不是像我们现在,我看到一些统计资料,像中国的企业家,特别是中小企业,生命周期也就三到五年,日本是三十年,我觉得这个太可惜了。
    
       二、企业创新必然要求企业加快自主创新的步伐,或者说推进企业的技术核心、技术进步。如果一个企业家很善良,但是他有心无力,所以在这个问题上我们是看到了很多,我也接触很多中小企业家,特别是这几年我在工作的时候,我们每年也培训上万个中小型的企业家,他们都很善良,都想做一些事情,但是现在事业正在爬坡,根本没有余地或者财富去做这件事,为什么呢?就是他这个企业的水平层次太低,没有技术含量,纯粹的一个打工,不可能代表这个企业未来发展的一个很好的技术产品或者服务,所以他确确实实是没办法。
    
       所以现在我们中国强调,一定要把提高或者叫企业自主创新放在重要位置,才能解决“十二五”或者更长一段时间中国真正能够在世界上成为一个经济强国的观点。在这个过程中间,每个企业家都必须承担它应有的责任,因为这个竞争力是靠企业竞争力存在的,来支撑起来的。所以我们不要再搞什么贴牌、世界工厂感到自豪,为此我们付出太多的代价,我们以后不能再干这样的事。
    
       企业如果尊重科技进步,尊重技术创新,这就是尽企业最大的社会责任之一,我们一定要强调这一点。社会责任不仅仅是慈善,不要把社会责任简单的看作是慈善,好像他们不愿意捐钱,这个企业就不是个好企业,不是这样的。这个企业少浪费资源,这个企业保护了环境,这个企业促进科技进步,这个企业提升了国家竞争力,它就会为国民创造更多财富,这也是最大的社会责任。
    
       三、企业创新要求企业加快改善优化企业管理,这样既有利于我们确保企业治理结构的优化和现代化,同时也有利于创造一个独特的企业管理文化,或者提升企业的人文价值,这也是衡量企业公民的一个重要标准。企业是否有文化,取决于企业的管理,企业管理的科学化、精细化、规范化、人文化,是体现一个企业现代文明程度的一个重要内容。我们现在很多企业粗放式的生产经营,家长式的治理,非人道的对待员工,恶意侵占知识产权,模式消费者的利益,这样的企业也不可能尽到社会责任。所以在管理这个问题上,我们还要做很多的事情,我们的路还很长。(责任编辑:企业公民)
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