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嘉宾致辞

王均豪:价值共创,利益共享

时间:2013-12-17 22:45来源:未知 作者:企业公民 点击:
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       尊敬的各位领导、各位企业家朋友、各位媒体朋友:
 
       大家好!昨天到的比较晚,但是很兴奋,因为参加这么一个企业公民的论坛,但是也是昨天晚上有两个好事,玉兔落在月球上,昨天足球踢出亚洲了。昨天睡的晚,还是很兴奋,这也是作为一个企业关注社会的大事,这也是一个政治经济学也需要关注的一个责任,下面我谈谈不成熟的想法,我觉得作为企业公民有几个层次:
 
       第一,企业法定的责任或者说企业保持自己的健康发展如何可持续,这是企业最基本的一个责任。
 
       第二,企业还有一个道德的责任,我们本身来说“随心所欲不逾距”。
 
       第三,企业做慈善跟品牌相连接,对提高品牌的美誉度是有意的,这也是个好事,付出也需要有一点回报。
 
       第四,真正的博爱,无为中有为,做慈善并不是为了回报,真心的付出。
 
       最后,我相信不需要回报的时候,不知道什么时候会给你,这是自己的内心想的企业社会责任的优秀公民的四个层次。
 
       均瑶集团从改革开放开始发展二十几年,能够存活二十年,平均民营企业寿命三年,我们很重要的一点,刚开始是为了赚钱,九几年的时候,算算这辈子钱用不完的时候还为什么挣钱,最后找到了答案,2004年做企业的百年老店,我也一直在遵循一个好企业,我想做一个好企业。但好企业的标准是什么?刚开始读MBA,MBA教材里企业以股东利益最大化,我听完之后,我作为股东,但是不是为了赚多少钱而作为自己的最大目标,为什么MBA教材这么说,后来经过探讨追寻,我找到一个答案,一个企业如何让顾客、让员工、让股东、让社会四者平衡满意,这是一个企业应该去追求的好企业,至少我是这么认为。
 
       我们在顾客满意,打个比方,我们想进入航空业,当然航空业很难进入的,作为企业公民能不能给顾客提供更多差异化服务,现在上海几家航空业发展到三十几架飞机,平均机龄两年多,因为这个市场没有人提出更好的为顾客提供服务,我们觉得有必要引导这个市场消费,提供了很好的服务,刚开始成本很高,慢慢口碑相传,企业要创新市场、引导市场。我们1994年就进入农业,但是做了20年,我很幸运今天还活着,活得不错,这就是一个企业的责任的体现。2000年初期开始,牛奶卖的比水还便宜,所有媒体报道这是不正常的,违背自然规律,但是市场就是残酷的,所以才会出现2008年的三聚氰氨,刚开始加点水,后来加点植物蛋白,最后加三聚氰氨,我们做百年老店是不是随大流,2004年开展断臂型,在上海占第二,把自己的牛奶砍掉,当时很多同事不理解,我们转向了乳饮料高端层,主动放弃纯牛奶市场,现在这样做是对的。去年做了一个产品,去年一年营销额达到2-3亿,供不应求。这是做优秀企业公民得到社会回报的,一个企业应该如何去思考。
 
       在社会满意也一直在做,开始赚钱之后,从村里铺路架桥,最后我们不断地做一些教育,我们把企业社会责任纳入企业战略当中,因为企业能力有限,我们聚焦在教育,包括团中央志愿者基金,后来搞来搞去,自己没有品牌出来,有个机会在上海办了一所学校,一办一不小心办成了上海数一数二的,每年都在亏损,不要考虑钱的问题,如何建成百年名校,正是因为这样的精神,学校数一数二,在无为中做到更多的有为,希望大家能够真正的达到最好的用博爱的心做慈善,能够为社会做更多有意义的事情。
 
       最后祝大家吉祥如意,谢谢!
 
(责任编辑:企业公民)
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