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第十一届中国企业公民论坛

杨钟仁:把企业社会责任变成企业未来策略

时间:2018-05-12 22:47来源:未知 作者:企业公民 点击:
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 杨钟仁:把企业社会责任变成企业未来策略
杨钟仁:把企业社会责任变成企业未来策略

 
       各位领导、各位同仁,大家好,很高兴今天早上跟大家分享一下英特尔在过去中国三十年里,我们对社会责任的一些思路想法,今天我的演讲主要不是讲我们做了什么事情,而是我们的一些启发,怎么样跟大家合作来推动社会责任在中国的发展。
 
       今天题目叫做“社会创新+”。最近互联网+非常流行,关键是思维,未来社会经济发展关键还在社会创新,自下而上公民参与的创新,这才是可持续发展的最主要要素。每个企业的成功与否,取决于社会。几年前我们研究中国长远发展有哪些要素,在中国改革开放三十多年,两条腿走路。一条腿是经济发展,所谓的经济基础建设,还有一方面社会基础建设,走的比较慢。长远的企业机会在什么地方,不仅仅依靠传统的技术经济的创新,而要挖掘社会建设的各个领域怎么样变成未来企业发展的很重要方向,因为企业不能光靠眼前,五年、二十年后有什么改变,怎么在之中找到方向和方式方法。大家讲互联网+、互联网思维、开放创新,什么叫开放创新,产学研用政府一起来共同来推动社会进一步发展。         
 
       左边来自社会各方面需求,医疗、环保、城镇化,这是很多企业关注的业务发展方向,另外一个角度很大程度跟社会责任有些相关,英特尔在过去三十年发现怎么把握未来社会需求,未来企业战略发展方向;更重要的了解社会未来轨迹,很重要的一块社会创新的生态圈。社会创新生态圈非常重要,是从事企业社会责任朋友们一起关注的社会各个领域,长远的核心竞争力怎么样把中间的社会生态圈变成一个企业未来发展的源泉,一个交界跟本身业务对接,这是非常重要的观点,这样把企业社会责任变成企业未来策略,而不是执行的一个项目。
 
       三十年以前,政府还没关注养老,有一个领导跟英特尔聊到有没有关于养老的方案,当时我认为有点不妥,老年人是我们没触及的,因为我们群体是年轻人。参观美国之后发现,原来在三十年前60岁以上群体有2亿。这些群体需要服务,需要医疗健康卫生方面的支持,为什么不可以有这么一些产品?后来成立一个部门研发这个群体,怎么发现未来有老年痴呆症,挖掘未来业务的机会,这是一个很蓬勃的行业。
 
       企业社会责任,大家会有很多的困惑,讲到责任有不同层次的责任,有时候很难聚焦,到底在哪一块,这是几年前做的一个图--CSR三步曲。CSR1.0是慈善、环保、合规经营;前几年比较流行的是通过业务来实现CSR,实现企业业务发展,我们叫CSR2.0。长远来说,一个企业要真正彻底解决社会议题,一定需要开放创新模式,现在很流行互联网模式,在开放创新产学研用思维下,怎么样找到你的定位。同时在中国还有非常好的机会,我们有非常强大的政策引导,在西方国家是不可行的,这样的条件下可加速整个创新生态圈的发展。在2.0、3.0可以什么事情可以做,我把经验分享一下。
 
       两年前做有什么样的议题可以把所有企业、NGO、政府、个人凝聚在一起,共同推动重新定义社会创新企业社会责任新的方向,政府提出新型城镇化,什么叫智慧城市,它的目的是什么,是科技先进性吗?其实我们发现一个城市最终的标准是人民的幸福感。如果达到人民的幸福感,不仅仅是一个技术的推动,而是要重新来顶层设计来推动发展。两年前组织了国内各个领域的专家参观,反馈非常震撼,我们发现很多西方国家,尤其金融危机之后,本来用科技来推动的发展已经不可持续了,因为很多政府没钱了。怎么样推动自下而上公民参与,变成城市建设的主体,未来智慧城市是跟政府治理有关系,从治理创新、制度创新的概念。我们跟很多企业、NGO交谈,这个议题非常棒,大家重新审视,重新定义什么叫智慧城市,重新做顶层设计。在增量发展中,让医疗、公共服务、环保、健康更好提供给市民,从事把技术变成工具,而不是最终的目的。
 
       未来发展怎么变化,能不能落到社区推动一个运动,建立企业、政府、NGO、国内外专家共同推动未来可持续的模式,又能真正帮助业务发展,才能把事业发展到更高的高度。把全球智库聚焦在中国,建立全球性网络,共同探索,怎么样可以推动智慧社区发展,智慧社区以人为本,最知道社会居民需求的是NGO。制定未来智慧社区发展把NGO作为主体推动社区发展、政府的发展是未来的趋势。
 
       我们做了几份调研报告,上周从贵阳回来,做了智慧城市顶层设计。顶层设计不是用技术拍脑袋写出来,把公共政策、人文学、技术各个领域的专家全球在一起,做了两天社区调研,出了很好的调研报告。怎么样找到一个切入点,可以把企业、社会、政府各方面专家凝聚在一起,找共同议题,共同推动社会经济更持续更美好的发展。
 
       随着城镇化发展,很多数据表示大多数人在社区、在城市,未来创新主体在城市。怎么样共同构建让未来社区、未来城市更美好,包括科技、养老、教育、服务,是企业社会责任可以涉及的领域,把我们本身企业的业务、科技更好的融合,从我的角度来讲,我们怎么样通过社会创新来推动企业本身技术的创新,提升我们核心竞争力。通过技术创新,光靠一家企业是不够的,要通过和产业对接,今天是很好的平台,把来自各自领袖人物凝聚在一起,共同探索未来的企业社会责任的发展方向,这是未来人类生存的一个更好的模式,非常感谢!
 
(责任编辑:企业公民)
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